1、信息服務
根據用戶的實際情況,幫助客戶進行整場規劃和預算。
與用戶建立長期、穩定的聯系,及時取得用戶對產品的各種意見和要求,指導用戶正確使用。
2、安裝調試服務
根據用戶要求在現場或安裝地點進行產品的安裝調試工作,,使產品可以正常運行。
3、維修服務
按照產品維修計劃和服務項目所規定的維修類別,幫助用戶定期維護產品;
如果產品由于客戶使用不當等個人因素造成設備損壞,將按照相關標準對設備進行維修。
4、供應服務
向用戶提供產品的有關備品配件和易損件等。
5、檢測服務
為使產品能按設計規定有效運轉,提供相關的測試、檢查、監控等檢測服務。
6、培訓服務
為用戶培訓操作和維修人員。培訓內容主要是講解產品工作原理,幫助用戶掌握操作技術和維護保養常識等。
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